Avbestillingspolicy

Hvis du velger å kansellere

Avbestilling senest 7 dager før datoen for opplevelsen gir full refusjon.

Ved mer enn 7 dager til opplevelsen kan du kansellere eller ombooke ved å kontakte oss direkte. Ved avbestilling under 7 dager før, kan du ombooke dersom det er ledige datoer som passer, eller få refundert 50 %.

Ved mindre enn 48 timer til opplevelsen, kan opplevelsen ikke ombookes eller refunderes. Vær oppmerksom på at opplevelsene ofte omfatter forberedelser som innebærer kostnader som må dekkes, og du kan derfor ikke få pengene tilbake for opplevelsen.

Hvis det oppstår noe uforutsett umiddelbart før eller på dagen for opplevelsen (f.eks. sykdom), bes du kontakte den opplevelsesansvarlige slik at de vet at du ikke deltar likevel. Kontaktinformasjonen finner du i bookingbekreftelsen. Alternativt er du som utgangspunkt velkommen til å gi billetten din til noen andre.